Datenschutzerklärung

gemäß DSGVO (EU) 2016/679 und TTDSG — Stand: März 2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung im Sinne der DSGVO ist:

Soweit nachstehend keine anderen Angaben gemacht werden, ist die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben. Eine Nichtbereitstellung hat keine Folgen.

2. Server-Logfiles

Bei jedem Zugriff auf unsere Website werden an uns oder unseren Webhoster Nutzungsdaten übermittelt und in sog. Server-Logfiles gespeichert. Gespeicherte Daten: aufgerufene Seite, Datum/Uhrzeit, IP-Adresse, übertragene Datenmenge, anfragender Provider.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an störungsfreiem Betrieb). Ihre Daten können in Drittstaaten außerhalb der EU übermittelt werden; die Übermittlung erfolgt auf Grundlage von EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 DSGVO).

3. Kontaktaufnahme

Initiativ-Kontakt per E-Mail

Bei E-Mail-Kontakt erheben wir Ihre Daten (Name, E-Mail-Adresse, Nachrichtentext) nur im übermittelten Umfang. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (bei vorvertraglichen Maßnahmen) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (sonstige Kontaktaufnahme). Im letzteren Fall haben Sie das Recht, der Verarbeitung jederzeit zu widersprechen. Daten werden nach Abschluss der Anfrage unter Beachtung gesetzlicher Aufbewahrungsfristen gelöscht.

Kontaktformular

Gleiche Rechtsgrundlagen wie bei E-Mail-Kontakt. Daten werden nur zur Bearbeitung Ihrer Anfrage genutzt.

4. Kundenkonto und Bestellungen

Kundenkonto

Bei Anlage eines Kundenkontos erheben wir die dort angegebenen Daten. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Sie können die Einwilligung jederzeit widerrufen; Ihr Konto wird gelöscht.

Bestellverarbeitung

Bei Bestellungen verarbeiten wir Ihre Daten ausschließlich zur Erfüllung und Abwicklung des Kaufvertrags. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Weitergabe an Versandunternehmen, Zahlungsdienstleister und IT-Dienstleister im erforderlichen Mindestumfang. Daten können in Drittstaaten übermittelt werden; Grundlage: EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 DSGVO).

5. Zahlungsdienstleister

PayPal

Die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten werden an PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg übermittelt. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Datenschutzerklärung: paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

Kreditkarte

Bei Kreditkartenzahlung werden Zahlungsdaten über den eingesetzten Zahlungsdienstleister verarbeitet. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

6. Werbung

Newsletter

Wir versenden Newsletter ausschließlich auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können die Einwilligung jederzeit widerrufen, z.B. über den Abmeldelink im Newsletter.

E-Mail-Direktwerbung

Wir nutzen Ihre E-Mail-Adresse aus einem bestehenden Kaufverhältnis für Direktwerbung ähnlicher Produkte, sofern Sie nicht widersprochen haben. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Widerspruch jederzeit möglich.

Postalische Werbung

Wir nutzen Name und Anschrift aus bestehenden Kaufverträgen für postalische Werbung, sofern kein Widerspruch vorliegt. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Widerspruch jederzeit möglich.

7. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Sie können die Verwendung über Ihre Browsereinstellungen kontrollieren:

• Chrome
• Firefox
• Safari
• Microsoft Edge

Technisch notwendige Cookies

Wir setzen technisch notwendige Cookies ein, um die Website funktionsfähig und nutzerfreundlich zu gestalten. Rechtsgrundlage: § 25 Abs. 2 TTDSG sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Consent-Management

Zur Einholung und Dokumentation gesetzlich erforderlicher Einwilligungen setzen wir ein Consent-Management-Tool ein. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

8. Analyse und Tracking

Wir setzen Webanalyse-Tools ein, um die Nutzung unserer Website auszuwerten. Die konkret eingesetzten Tools und Rechtsgrundlagen werden im Consent-Banner beim ersten Besuch angezeigt. Analyse-Cookies werden ausschließlich mit Ihrer Einwilligung gesetzt (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i.V.m. § 25 Abs. 1 TTDSG). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über das Consent-Tool widerrufen.

9. Speicherdauer

Nach vollständiger Vertragsabwicklung werden Daten zunächst für die Dauer der Gewährleistungsfrist, danach unter Berücksichtigung steuer- und handelsrechtlicher Aufbewahrungsfristen (in der Regel 6–10 Jahre) gespeichert und anschließend gelöscht.

10. Ihre Rechte als betroffene Person

Bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen stehen Ihnen folgende Rechte nach Art. 15–20 DSGVO zu:

• Recht auf Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten
• Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
• Recht auf Löschung
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
• Recht auf Datenübertragbarkeit
• Widerspruchsrecht gegen Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO sowie gegen Direktwerbung

Zur Ausübung Ihrer Rechte: info@xenios-ceramics.com

11. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren:

12. Widerspruchsrecht

Beruhen Datenverarbeitungen auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse), haben Sie das Recht, jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widersprechen. Nach Widerspruch wird die Verarbeitung beendet, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen.

Verarbeitungen zu Zwecken der Direktwerbung können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen.